С июня 2024 года жители региона могут воспользоваться прямым каналом связи с медицинскими юристами федерального проекта «ЗдравКонтроль». Проект реализуется совместно с Общественной палатой Алтайского края, Общественной палатой Российской Федерации, с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов, в 50 субъектах страны.
Задача проекта – повышение правовой грамотности среди населения в вопросах получения государственной медицинской помощи. В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых можно задать вопрос медицинскому юристу проекта и получить бесплатный совет, как правильно поступить и защитить свои права при проблемах в получении государственной медицинской помощи.
«Участие в проекте повысит правовую грамотность населения и снизит количество необоснованных жалоб в адрес медорганизаций. Мы будем рады подключению в медчаты медицинских организаций, страховых компаний и пациентских организаций», - отметил руководитель «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ Евгений Мартынов.
Вопросы, по которым жители могут получить правовые советы, обратившись в медчаты – это проблемы записи к врачу, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг или нарушения предельных сроков ожидания медицинской помощи и т.д.
В медчате нельзя записаться к врачу, получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам госпитализации и постановке диагноза.
В Алтайском крае созданы 4 медчата. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени, с понедельника по субботу.
Вступить в медчат можно по активным ссылкам:
«Барнаул. Здоровье» https://t.me/+u9mfltRAeN4wZjcy
«Бийск. Здоровье» https://t.me/+owoJT7Kh6z04YWRi
«Рубцовск. Здоровье» https://t.me/+8wtRb7hrCL00ZmVi
«Алтайский край. Здоровье» https://t.me/+7atWXsUZzcE5Yzky